1.
Wstęp:
Wszystkie zlecenia przyjmowane przez serwis www.fotopianka.pl realizowane są zgodnie z niniejszym regulaminem.
2.
Zasady funkcjonowania:
Serwis internetowy www.fotopianka.pl jest obsługiwany przez firmę FotoPyrczak
Firma wykonuje wszelkie czynności związane z wykonywaniem usług objętych regulaminem. Usługi realizowane są przez laboratorium zgodnie z aktualną ofertą dostępną na stronie internetowej i polegają na przyjmowaniu od użytkowników za pośrednictwem serwisu internetowego plików graficznych i ich przekazaniu lub odesłaniu ich za pośrednictwem poczty lub kuriera w formie fizycznej ( wydruki na powierzchniach stałych). Usługi www.fotopianka.pl mają odpłatny charakter.
3.
Użytkownik:
Użytkownikiem serwisu internetowego www.fotopianka.pl jest osoba mająca status prawny konsumenta w rozumieniu prawa polskiego, czyli osoba fizyczna, która ukończyła 18 lat oraz posiada pełną zdolność do czynności prawnych i która zarejestrowała się jako Użytkownik systemu. Złożenie zlecenia poprzez serwis internetowy www.fotopianka.pl oznacza wyrażenie zgody przez zlecającego na przetwarzanie danych osobowych, na potrzeby wykonania usług i realizacji zamówień oraz akceptację regulaminu świadczonych usług internetowych. Zarejestrowanie się w serwisie jest równoważne z wyrażeniem zgody na otrzymywanie informacji o zmianach w funkcjonowaniu serwisu oraz informacji handlowych i marketingowych.
4.
Prawa Autorskie:
Użytkownik oświadcza, że posiada wszelkie prawa autorskie zezwalające na kopiowanie i powielanie plików przesłanych do nas w ramach zamówienia usługi.
5.
Warunki realizacji zleceń:
Użytkownik zlecający wykonanie usługi odpowiedzialny jest za prawidłowe przygotowanie pliku cyfrowego . Laboratorium FotoPyrczak stara się nie ingerować w przysłane pliki cyfrowe, chyba, że wyraźnie wymagają one korekty barwnej lub gęstościowej (rozjaśnienie, ściemnienie).
Warunki techniczne wykonania zlecenia:
Nieprawidłowo wypełniony formularz danych użytkownika nie będzie rozpatrywany. Potwierdzenie zamówienia jest automatycznie generowane przez serwis www.fotopianka.pl i wysyłane na adres e-mail Zleceniodawcy.
Zlecenia wykonywane są przez laboratorium "FotoPyrczak".
Zalecamy przygotowanie pliku w profilu sRGB
6.
Warunki dostawy:
Zamówione usługi i towary są dostarczane do Użytkownika za pośrednictwem poczty lub paczką kurierską .
7.
Formy płatności:
Firma przyjmuje formy płatności internetowej, przelewy tradycyjne oraz płatności za pomocą serwisu PayPal.
8.
Cennik:
Zlecenia realizowane są zgodnie z aktualnym cennikiem dostępnym na stronie internetowej www.fotopianka.pl. Jeśli zlecenie jest wysyłane za pośrednictwem poczty lub kuriera na adres podany przez Użytkownika, to całkowita cena usługi składa się z opłaty za usługę i przesyłkę.
9.
Rezygnacja z realizacji zlecenia:
Użytkownik ma prawo w czasie 1 godziny od momentu złożenia zlecenia, odstąpić od umowy wysyłając e-mail za potwierdzeniem odbioru z informacją, które zlecenie ma zostać anulowane. Po w/w czasie rezygnacja z realizacji zlecenia jest niemożliwa z uwagi na charakter świadczonej usługi.
10.
Reklamacje:
W przypadku ewentualnych reklamacji należy skontaktować się z laboratorium za pośrednictwem e-mail [email protected] Podstawą wszczęcia procedury reklamacyjnej jest dokładny opis zastrzeżeń wobec zrealizowanej usługi. Konieczne jest wówczas odesłanie reklamowanych produktów na własny koszt (w przypadku, gdy zdjęcia dostarczone były za pośrednictwem poczty lub kuriera), na adres firmy wraz z dowodem zakupu. W przypadku nieuzasadnionej reklamacji, gdy produkty dostarczone były za pośrednictwem poczty lub kuriera, koszty przesyłki pokrywa Użytkownik. W przypadku przesyłek pocztowych lub kurierskich, jeśli opakowanie jest uszkodzone, należy w obecności pracownika poczty lub kuriera sporządzić protokół szkody nie przyjmując paczki. Przyjęcie przesyłki przez odbiorcę oznacza brak zastrzeżeń co do transportu. Reklamacja jest uwzględniana w terminie 3 dni od odbioru przesyłki.
11.
Prawa autorskie:
Fotopianka/FotoPyrczak w przestrzeganiu prawa autorskiego zdaje się wyłącznie na oświadczenia Użytkowników. FotoPyrczak przyjmuje, że Użytkownik posiada prawa do wszystkich przesłanych plików. Jeśli prawa autorskie osób trzecich zostaną naruszone, całą odpowiedzialność ponosi Użytkownik. Jest on zobowiązany do zwolnienia FotoPyrczak z wszelkich roszczeń osób trzecich, a także zwrotu kosztów poniesionych przez FotoPyrczak w związku z dochodzeniem prawnym.
Sklep www.fotopianka.pl nie sprzedaje gotowych produktów graficznych a jedynie świadczy usługi przenoszenia ich na powierzchnie stałe.
12.
Wyłączenia:
Przedmiotem usługi nie mogą być zdjęcia zawierające treści, które powszechnie uznawane są za: obelżywe, zniesławiające lub w inny sposób naruszające dobra osobiste osób trzecich, w tym prawa autorskie i im pokrewne, przedstawiające jakąkolwiek formę przemocy, profanacji bądź pornografii, treści sprzeczne z obowiązującym prawem i ogólnie przyjętymi normami.
Z powyższych powodów Fotopianka może odmówić przyjęcia zlecenia do realizacji. Firma nie ponosi odpowiedzialności za treść zlecenia.
Nie stosowanie się do warunków regulaminu powoduje odrzucenie zamówienia Użytkownika.